En Chile, las inspecciones laborales son procedimientos comunes ejecutados por la Dirección del Trabajo para verificar que las empresas cumplan con las disposiciones del Código del Trabajo.
Uno de los aspectos más fiscalizados en estos procesos es el control de asistencia, ya que representa la evidencia central sobre el cumplimiento de la jornada laboral, horas extraordinarias, descansos y permisos.
Superar una inspección laboral sin complicaciones no depende de la suerte. Es el resultado de una gestión organizada, el uso de herramientas adecuadas y un conocimiento actualizado de las obligaciones legales.
En este artículo, abordaremos cómo prepararse para una fiscalización enfocada en asistencia, qué documentos tener disponibles y cómo un sistema moderno puede marcar la diferencia.
Durante una inspección, los fiscalizadores revisan distintos aspectos de la relación laboral. En el caso del control de asistencia, se enfocan en:
Cualquier inconsistencia entre los registros y los pagos puede derivar en multas, observaciones e incluso demandas laborales si hay evidencia de incumplimiento.
El control de asistencia es una de las principales fuentes de evidencia en una fiscalización, ya que permite probar si la empresa está respetando la jornada máxima legal, pagando correctamente las horas extra y otorgando los descansos correspondientes. Si no se cuenta con un sistema confiable y auditable, la empresa se encuentra en una posición vulnerable.
La Dirección del Trabajo exige que los registros de asistencia estén debidamente respaldados, firmados o autenticados por los trabajadores, ya sea en papel o en formato electrónico. En este contexto, los sistemas digitales validados por la Dirección del Trabajo, como los de GeoVictoria, cumplen con todos estos requisitos y facilitan la gestión documental.
La normativa establece que se pueden usar:
En todos los casos, el sistema debe garantizar:
GeoVictoria ofrece una solución integral de control de asistencia digital y biométrico, validado oficialmente, con reportes listos para entregar ante una inspección.
Los siguientes pasos son claves para una inspección laboral:
Asegúrate de que el sistema de control de asistencia que usas está registrado y aprobado por la Dirección del Trabajo. Si usas soluciones como las de GeoVictoria, tendrás la garantía de contar con respaldo normativo.
Prepara con anticipación estos documentos clave:
Con una plataforma como la de GeoVictoria, puedes generar y descargar esta documentación en pocos clics.
El equipo de recursos humanos debe conocer perfectamente cómo se administra la asistencia, cómo se generan reportes y cómo se justifican las ausencias. Además, los supervisores deben poder explicar a los fiscalizadores el flujo de validación de los registros.
Antes de recibir una inspección, realiza revisiones internas para detectar inconsistencias en los registros de asistencia, horarios mal asignados o marcajes irregulares. Estas auditorías permiten corregir errores antes de una visita formal.
Los fiscalizadores valoran positivamente cuando una empresa presenta información de forma clara, ordenada y digital. Si tus registros están dispersos en papel o en sistemas no integrados, el proceso será más lento y riesgoso.
Estos errores no solo afectan la inspección, sino que también pueden ser usados como prueba en eventuales litigios laborales.
Con GeoVictoria puedes generar reportes de asistencia, ausencias, horas extras y descansos con fecha y hora exacta, exportables en formatos aceptados por la Dirección del Trabajo.
La solución incluye opciones como marcación por huella, rostro o PIN, garantizando autenticidad y evitando fraudes como el "marcaje por terceros".
GeoVictoria permite almacenar contratos, justificativos y reportes en una plataforma segura, facilitando el acceso inmediato a la documentación solicitada durante la fiscalización.
Puedes programar alertas ante marcajes fuera de horario, inasistencias o jornadas prolongadas, lo que permite tomar acción antes de que el problema escale.
Si ya estás en medio de una fiscalización, asegúrate de colaborar con los fiscalizadores, entregar la documentación solicitada en tiempo y forma, y justificar cualquier eventual diferencia con evidencia.
En estos casos, contar con un sistema como el de GeoVictoria puede hacer la diferencia entre una inspección sin observaciones o una con multas y reparos.
Superar una inspección laboral enfocada en el control de asistencia no es una tarea compleja si tu empresa está bien preparada y cuenta con los sistemas adecuados. La clave está en la trazabilidad, la autenticidad y la disponibilidad de los registros, aspectos que un sistema validado como el de GeoVictoria te asegura.
No esperes a que una fiscalización te tome por sorpresa. Digitaliza tu gestión de asistencia, automatiza tus reportes y mantente siempre listo para cumplir con la ley. La tecnología es tu mejor aliada para enfrentar las inspecciones con confianza y transparencia.