La gestión de asistencia ha evolucionado significativamente en los últimos años, impulsada por la necesidad de mejorar el cumplimiento normativo, reducir errores humanos y optimizar el tiempo administrativo en las organizaciones.
En este contexto, el control biométrico se posiciona como una de las soluciones más eficientes y seguras para registrar la jornada laboral de los trabajadores en Chile.
El control biométrico no solo garantiza precisión en los registros, sino que también responde a los requerimientos de trazabilidad exigidos por la Dirección del Trabajo, especialmente tras la entrada en vigencia de reformas como la Ley de 40 horas. En este artículo, abordaremos cómo esta tecnología puede transformar la gestión del tiempo laboral y por qué cada vez más empresas chilenas están optando por implementarla.
El control biométrico es un sistema de marcación que utiliza características físicas únicas de cada persona para validar su identidad al momento de ingresar o salir de su lugar de trabajo. Entre los métodos más comunes se encuentran:
Al ser datos únicos e intransferibles, este tipo de tecnología minimiza los fraudes asociados al "marcado por terceros" y asegura que los registros de asistencia correspondan realmente a la persona que ejecuta la jornada.
GeoVictoria, por ejemplo, ofrece terminales biométricos certificados que se integran con su sistema de control de asistencia, permitiendo un registro automático y en tiempo real desde cualquier ubicación.
La legislación chilena, a través del Código del Trabajo y sus circulares complementarias, exige que las empresas registren adecuadamente las horas trabajadas por sus colaboradores. Además, establece que los sistemas de control de asistencia deben ser auditables y validados por la Dirección del Trabajo.
La tecnología biométrica, al estar integrada en sistemas como el de GeoVictoria, cumple con estos requerimientos, entregando un respaldo sólido frente a fiscalizaciones y disputas legales.
En un escenario donde el teletrabajo y la flexibilidad horaria se han vuelto cada vez más comunes, el control biométrico también ha evolucionado. Hoy es posible registrar asistencia mediante reconocimiento facial desde un celular, utilizando aplicaciones que incluyen geolocalización y validación en la nube.
Esto permite a empresas con equipos distribuidos o en faenas móviles mantener el control de asistencia de manera remota, sin sacrificar seguridad ni trazabilidad.
El registro manual o con tarjetas puede generar errores de digitación, olvidos o marcaciones malintencionadas. El control biométrico elimina estas posibilidades, ya que no depende del usuario recordar su ingreso, portar una tarjeta o ingresar un código.
Esto no solo mejora la precisión, sino que genera un historial confiable para la gestión de recursos humanos.
Son muchas las ventajas por las cuales el control biométrico juega un rol clave en las empresas:
El uso de datos biométricos permite identificar al trabajador de forma unívoca, reduciendo cualquier posibilidad de error en la marcación de entrada o salida.
Los sistemas biométricos integrados con plataformas de asistencia como GeoVictoria permiten generar reportes automáticos sobre cumplimiento de jornada, ausencias, retrasos o marcaciones fuera de horario. Esto facilita la toma de decisiones y mejora la eficiencia administrativa.
Los datos capturados por los sistemas biométricos son cifrados y almacenados de acuerdo con la normativa vigente en protección de datos. En el caso de GeoVictoria, la información se aloja en servidores seguros que cumplen con los estándares de la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada.
Al eliminar tareas manuales como el ingreso de datos o el control de planillas, el área de recursos humanos puede enfocarse en tareas estratégicas como el desarrollo del talento o la mejora del clima laboral.
El primer paso es realizar un diagnóstico de las necesidades de tu empresa: ¿cuántos trabajadores tienes?, ¿en cuántas ubicaciones?, ¿qué turnos manejas? Esta información permitirá definir qué tipo de terminal biométrico es más adecuado.
Es fundamental optar por un proveedor que ofrezca dispositivos certificados, soporte técnico local y una plataforma compatible con la legislación chilena. GeoVictoria, por ejemplo, cuenta con soluciones adaptadas a distintos tipos de industrias y tamaños de empresa.
Una implementación exitosa requiere capacitar a los trabajadores sobre el uso del nuevo sistema, así como integrar el control biométrico con otras plataformas internas, como la gestión de remuneraciones o recursos humanos.
Una vez implementado el sistema, es importante realizar monitoreos periódicos para asegurar que todos los dispositivos funcionen correctamente y que los datos se registren con precisión.
Empresas de sectores como minería, retail, salud y manufactura han adoptado con éxito el control biométrico, mejorando la exactitud de sus registros y agilizando sus procesos internos.
En ambientes donde la puntualidad y la seguridad son críticas, como los centros de distribución o faenas industriales, esta tecnología se ha vuelto indispensable.
La Dirección del Trabajo permite el uso de sistemas biométricos siempre que:
GeoVictoria cumple con estos requisitos y entrega soporte para la documentación necesaria en caso de fiscalización.
El control biométrico representa una evolución significativa en la forma en que las empresas chilenas gestionan la asistencia de sus trabajadores. Al ofrecer mayor seguridad, precisión y cumplimiento normativo, se convierte en una herramienta clave para optimizar procesos y prevenir conflictos laborales.
Implementar un sistema como el de GeoVictoria, que combina terminales biométricos de alta tecnología con una plataforma validada por la Dirección del Trabajo, es una inversión estratégica para cualquier empresa que busque eficiencia, trazabilidad y tranquilidad en su gestión del tiempo laboral.