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¿Cómo garantizar el cumplimiento normativo del control de asistencia?

Escrito por Santiago Mondelo | 03-07-2025 21:24:53

¿Cómo garantizar el cumplimiento normativo en el control de asistencia del sector público?

El control de asistencia en el sector público chileno está regido por una normativa específica dentro de las normas y leyes : el Estatuto Administrativo. Este marco establece principios y condiciones que los sistemas utilizados por los organismos del Estado deben respetar, tales como la legalidad, transparencia, probidad y la protección de los derechos fundamentales de las y los trabajadores.

¿Qué exige la normativa vigente?

A diferencia del sector privado, que responde a la Resolución Exenta N°38 de la Dirección del Trabajo, el sector público debe considerar lineamientos como:

  • Registro verificable y seguro de la jornada laboral.

  • Compatibilidad con normativas internas de cada institución.

  • Evitar funciones que no estén explícitamente autorizadas, como la geolocalización obligatoria u otras que puedan interpretarse como invasivas.

  • Trazabilidad y transparencia ante fiscalizaciones o auditorías.

Un sistema que no cumpla con estos criterios puede exponer a una institución a observaciones, sumarios o incluso auditorías más complejas.

Recomendaciones para elegir un sistema alineado con el Estatuto Administrativo

Elegir correctamente una solución tecnológica es clave. A continuación, algunas recomendaciones para asegurar el cumplimiento:

✅ Validar que el sistema permita configuraciones específicas para el sector público.

✅ Asegurar la posibilidad de bloquear marca por geolocalización. 

Permitir uso de bloqueo de IP utilizando marcaje web.

✅ Solicitar trazabilidad de los registros y evidencia verificable ante requerimientos administrativos.

✅ Preferir plataformas con experiencia previa en el sector público y que ofrezcan soporte legal especializado.

GeoVictoria: soluciones alineadas con el marco legal

GeoVictoria ha desarrollado un sistema de control de asistencia que permite a las instituciones públicas cumplir con los requisitos del Estatuto Administrativo, gracias a su capacidad de adaptación y configuración.

Entre sus características más valoradas por organismos estatales destacan:

  • Configuraciones específicas para cumplir con la legislación vigente.

  • Posibilidad de activar o desactivar funciones como geolocalización.

  • Reportes transparentes y auditables.

  • Integración con plataformas internas de RRHH.

  • Soporte técnico y legal especializado para el sector público.


Adaptabilidad técnica y normativa

GeoVictoria ofrece una solución versátil que respeta la diferencia normativa entre el sector público y privado, adaptándose a la realidad operativa de cada institución, ya sea del área de salud, educación, servicios, gobiernos regionales u organismos centrales.

Uno de los aspectos clave es que su plataforma permite personalizar el sistema en función de las políticas internas de cada entidad, asegurando que la tecnología se ponga al servicio del cumplimiento, no del riesgo.

Conclusión: la prevención parte por elegir bien

Contar con un sistema de control de asistencia alineado con la legislación vigente no solo previene observaciones administrativas, sino que fortalece la transparencia institucional y la confianza ciudadana.

GeoVictoria acompaña a los organismos públicos en este desafío con una herramienta ajustable, legalmente segura y diseñada para responder a las necesidades reales del Estado chileno.