La Ley de Desconexión Laboral (Ley 2191 de 2022) es una de las normas dentro de las normas y leyes colombianas más relevantes para las empresas en Colombia, ya que busca proteger el derecho de los trabajadores a desconectarse de sus labores fuera del horario laboral.
Para los empleadores, representa un reto y una oportunidad: cumplir con la ley sin afectar la productividad, y fortalecer la cultura organizacional basada en el respeto y el bienestar laboral.
La Ley 2191 de 2022, también conocida como Ley de Desconexión Laboral, garantiza que los trabajadores puedan descansar y disfrutar de su vida personal sin recibir correos, llamadas o mensajes laborales fuera del horario pactado.
El objetivo principal es promover el equilibrio entre la vida personal, familiar y laboral, así como prevenir problemas de estrés, fatiga o burnout.
Esta ley aplica a todos los trabajadores públicos y privados en Colombia, excepto aquellos que desempeñen cargos de dirección, confianza o manejo, y a situaciones de fuerza mayor o casos excepcionales donde el contacto sea inevitable.
La norma también exige que las empresas adopten una política de desconexión laboral que especifique claramente los canales, horarios y excepciones para la comunicación con los trabajadores.
Cumplir con la Ley de Desconexión Laboral implica que las empresas tomen acciones concretas para respetar el tiempo libre de sus colaboradores.
Entre las principales obligaciones se encuentran:
Cada empresa debe elaborar y socializar una política formal de desconexión laboral.
Debe incluir:
Horarios de contacto permitidos
Procedimientos para casos excepcionales
Mecanismos de reporte de incumplimiento
Sanciones internas por violar la política
Los empleadores deben evitar enviar mensajes, llamadas o correos fuera del horario de trabajo, salvo que se trate de una situación justificada.
La ley contempla excepciones para cargos que impliquen dirección, confianza o manejo, o para actividades que requieren disponibilidad continua, siempre que exista compensación o acuerdo previo.
Además de cumplir con la ley, promover la desconexión laboral genera beneficios directos para la empresa:
Mayor productividad: los trabajadores descansados rinden más.
Menor rotación y ausentismo: mejora la satisfacción y el compromiso laboral.
Buena reputación corporativa: proyecta una imagen de empresa responsable y moderna.
Cumplimiento legal: evita sanciones o conflictos con el Ministerio del Trabajo.
El Ministerio del Trabajo puede sancionar a las empresas que no implementen una política de desconexión o que vulneren el derecho al descanso.
Las sanciones pueden incluir multas de hasta 5.000 salarios mínimos legales vigentes, dependiendo de la gravedad y reincidencia.
Además, los trabajadores afectados pueden presentar quejas formales o acudir a mecanismos internos de resolución de conflictos.
Cumplir con la Ley 2191 no solo depende de políticas internas, sino también de herramientas que gestionen el tiempo y la comunicación laboral.
Soluciones como las de GeoVictoria permiten:
Controlar la jornada laboral en tiempo real.
Configurar horarios automáticos y límites de registro.
Supervisar que no existan excesos de jornada o trabajo fuera de horario.
Facilitar la trazabilidad y la auditoría de cumplimiento.
Con esto, las empresas no solo cumplen la ley, sino que fomentan el bienestar y la eficiencia laboral.
La Ley de Desconexión Laboral es una herramienta clave para modernizar la gestión del talento humano en Colombia.
Cumplirla no solo evita sanciones, sino que también fortalece la confianza y el compromiso dentro del equipo.