People Analytics es un método para analizar una gran cantidad de datos del capital humano que forma un entorno laboral, con el fin de optimizar la productividad de la empresa y lograr así el éxito desde el análisis del talento. En otras palabras, permite a las organizaciones tomar decisiones informadas, inteligentes y al instante sobre la gestión de su talento humano.
Investigaciones recientes muestran una creciente demanda de People Analytics en recursos humanos. Un estudio de 2024 de líderes de análisis de talento realizado por Gartner encontró que el 79% de los consultados afirmó que la demanda de métricas de talento en sus organizaciones creció desde el COVID-19. Otra señal de la creciente importancia otorgada al People Analytics es el reciente crecimiento en el tamaño de los equipos dedicados a este ámbito. Según un estudio de 2024 de Insight 222, los equipos de People Analytics en grandes empresas tienen una proporción de una persona por cada 2,900 trabajadores en sus organizaciones, en comparación con uno por cada 4,000 en los 12 meses anteriores.
Recientemente se presentó el estudio de Insight 222 Research, "People Analytics Trends 2024", sobre empresas líderes que están allanando el camino para el campo de la analítica de personas. Este estudio determinó que las empresas líderes invierten en tecnologías de análisis de personas y adoptan estrategias únicas para satisfacer las necesidades de su organización.
En primer lugar, las empresas líderes están invirtiendo en la producción de soluciones de análisis. Las compañías piensan estratégicamente en un enfoque llamado "construir vs comprar". Es común que las empresas líderes construyan sus propias soluciones para que coincidan con lo que está en el mercado y complementen esto comprando tecnología solo cuando sea necesario.
Otro factor de inversión que consideran las empresas líderes es dónde quieren diferenciarse. Si están trabajando en algo único, mantener el desarrollo del producto internamente tiene muchos beneficios. A continuación, presentamos las principales inversiones en People Analytics.
De acuerdo con el sitio especializado AIHR, el desarrollo de People Analytics en las empresas presenta los siguientes desafíos. Aquí te presentamos los más importantes:
La experiencia del empleado se ha convertido en un foco central para las organizaciones. Utilizar People Analytics para comprender y mejorar esta experiencia es crucial. Las empresas están utilizando datos para personalizar trayectorias profesionales, identificar necesidades de formación y mejorar la satisfacción laboral.
Con la rápida evolución tecnológica, es esencial que los empleados actualicen sus habilidades. People Analytics ayuda a identificar brechas de competencias y a diseñar programas de formación adaptados a las necesidades individuales y organizacionales.
El objetivo final de People Analytics es generar un impacto positivo en el negocio. Al alinear las estrategias de talento con los objetivos corporativos, las empresas pueden mejorar su rendimiento y competitividad en el mercado.
En 2025, People Analytics se consolida como una herramienta indispensable para la gestión efectiva del talento humano. Las organizaciones que adopten esta tendencia estarán mejor posicionadas para enfrentar los desafíos del mercado y lograr el éxito empresarial.