Business intelligence en Perú: Qué es y cómo implementarlo
¿Qué es Business Intelligence?
La inteligencia de negocio abarca la tecnología que permite a las empresas organizar, analizar y contextualizar sus datos comerciales. Este sistema incluye múltiples herramientas y técnicas de transformación digital cualquier dato en información significativa.
Partes de un sistema de Business Intelligence
- Almacén de datos: Una nube de información de la empresa procedente de diversas fuentes. Esta carpeta es centralizada y totalmente accesible.
- Herramientas de análisis empresarial: Gestionan los datos y los analizan posteriormente.
- Herramientas de gestión del rendimiento empresarial (BPM): Supervisan y analizan el progreso de la estrategia hacia los objetivos marcados.
- Interfaz de usuario: Proporciona el acceso ágil a toda la información que se ha conseguido.
¿Dónde se utiliza la inteligencia de negocios?
Business intelligence en Perú: Qué es y cómo implementarlo
Las estrategias de Business Intelligence se usan en varios departamentos, aunque los más comunes son:
- Científicos y analistas de datos: Usan datos centralizados para detectar oportunidades de mejora.
- Finanzas: Combinan datos financieros para la toma de decisiones.
- Márketing: Facilita el seguimiento de campañas con datos centralizados.
- Ventas: Usa BI para analizar descuentos, rentabilidad del cliente y valor de por vida del cliente.
- Operaciones: Optimiza procesos para ahorrar tiempo y recursos.
Ventajas de implementar un sistema de BI
Utilizar Business Intelligence trae múltiples beneficios:
- Análisis de datos más rápidos.
- Informes más precisos y de mejor calidad.
- Decisiones comerciales más óptimas.
- Ambiente laboral optimizado.
- Mayor eficiencia operativa.
- Más satisfacción del cliente.
- Mejor posicionamiento competitivo.
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