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Entender o que é outsourcing representa uma tendência mundial para suprir as necessidades específicas de uma empresa. Ao contratar um profissional terceirizado, o gestor amplia seu campo de visão para levar a melhor experiência possível ao cliente. Para se ter uma ideia, o ramo de TI, um dos mais rentáveis nesse estilo de trabalho, deve crescer cerca de 15% até o ano de 2024, como consta no relatório do Transparency Market Research. A regra é clara: pois imagine repassar responsabilidades de alguns setores para outra empresa especializada em determinadas áreas que poderá ajudá-lo a crescer, além de contribuir para a redução de custos. Afinal, as empresas de outsourcing são aquelas que assumem funções em diversos setores, contribuindo para que as companhias contratantes priorizem o core business (negócio principal). Essa é a ideia inicial sobre outsourcing. Se você quer saber sobre o tema, neste artigo nós abordaremos os seguintes tópicos:
Boa leitura!
O nome já diz: “out” significa “fora”; enquanto “source” é “fonte”. Isto é, o significado literal seria “fonte de fora”. Ou seja, outsourcing são fontes externas que realizam determinadas ações em uma organização. No outsourcing, o recurso ou serviço atribuído a outra instituição é feito por funcionários terceirizados. Por isso, a empresa contratante requer profissionais de alto nível de qualificação.
Uma empresa de outsourcing é uma organização que disponibiliza serviços para outra. Ela possui o know how necessário para contribuir para o crescimento da contratante. Afinal, criar um time para atender demandas que não estão ligadas à proposta de valor pode ser desgastante, uma vez que demanda planejamento estratégico, reuniões, entre outras formas de organização que levam tempo. Assim, uma outsourcing se encarregará das tarefas estabelecidas e solucionará os problemas dos específicos setores aos quais foram admitidos, tornando-se então uma mão de obra especializada e qualitativa.
O primeiro passo importante após saber o que é outsourcing, é identificar seus prós e contras. Confira-os:
Com a execução de atividades transferidas para uma empresa terceirizada, a companhia ganhará com a diminuição de despesas corriqueiras em um ambiente profissional. Por exemplo, contratação e desligamento de funcionário, treinamento de equipe, equipamentos de softwares, entre outros recursos, são eliminados com a utilização de uma outsourcing.
Estar ciente sobre todas as mudanças tecnológicas requer gastos e tempo para desenvolver treinamentos e cursos específicos, principalmente quando se trata de aprimorar as técnicas dos colaboradores. Por essa razão, uma outsourcing experiente em determinado campo de atuação emprega suas habilidades tecnológicas, o que também acaba sendo acessível para a contratante.
Para a maioria das empresas que deseja aumentar sua lucratividade em curto prazo, focar no core business é o ideal. No entanto, normalmente a quantidade de demandas as afasta do objetivo principal. Por isso, uma vantagem do outsourcing é que funções como serviços de TI, contabilidade e recursos humanos serão destinadas a profissionais terceirizados, enquanto os gestores se dedicarão a fidelizar clientes, produzir ações de marketing, e outras atividades ligadas ao crescimento prioritário do negócio.
A disseminação das empresas de outsourcing no Brasil trouxe agilidade para o fluxo operacional dos setores. De acordo com a pesquisa sobre o uso das Tecnologias de Informação e Comunicação nas empresas brasileiras (TIC Empresas 2017), alguns dados mostram a trajetória desse serviço no país ao longo do tempo. Por exemplo, a terceirização da gestão de redes sociais já é uma realidade na maioria dos empreendimentos. Outros setores em crescimento é o outsourcing de suporte técnico voltado à equipamentos internos, como os projetos de desenvolvimento de aplicativos e hospedagem de sites
O outsourcing também tem sido vantajoso para o setor de Recursos Humanos, já que é possível delegar a um parceiro de confiança a gestão integral ou parte das tarefas do departamento. Ao contratar um outsourcing de RH, um grande benefício é a segurança. Os profissionais estão treinados para cumprir as tarefas e entregar em tempo estipulado. Como consequência, diminui-se o índice de absenteísmo porque as empresas que fornecem esses serviços contam com colaboradores preparados caso haja alguma ausência. Como percebemos, o outsourcing de RH gera economia, segurança e produtividade para que a contratante se destine ao seu propósito inicial.
Para quem deseja abrir uma empresa de outsourcing, deve levar em conta diversos pontos, independentemente da área de investimento. Por isso, destacam-se esses requisitos:
Neste vídeo você saberá em mais detalhes o que é outsourcing. Confira: https://www.youtube.com/watch?v=M3WFoFQ6g3w Percebeu a importância do outsourcing no Brasil? Pois a GeoVictoria pode ajudar a sua empresa no controle da jornada de trabalho dos funcionários. O sistema oferece um serviço online de registro de ponto e gestão 100% integrado com o setor de Recursos Humanos, ou seja, é possível fazer a marcação de ponto por meio de um aplicativo de celular ou de seu computador, e os gestores podem controlar a marcação de ponto dos funcionários à distância. Ao contratar a GeoVictoria, você tem:
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