Controle de assiduidade do pessoal: qual a importância para sua empresa?

Talvez você ainda não tenha percebido, mas a assiduidade em um ambiente de trabalho é um dos pontos mais importantes que a empresa percebe em um funcionário. E se este colaborador for premiado por não faltar ao trabalho? Essa situação pode acontecer, por isso, o controle de assiduidade de pessoal pode ser um grande diferencial no bom desempenho de uma equipe. Nesse sentido, o controle de assiduidade de pessoal é importante em muitos aspectos, tanto em benefício da empresa quanto do próprio colaborador.  Apesar dos diferentes conceitos associados à frequência, o controle de assiduidade pode ser visto com ressalvas. Por isso, a GeoVictoria enxerga essa questão a partir de uma nova perspectiva. Esse seria um primeiro passo para uma maneira própria de tratar essa informação, investindo em eficiência e retorno para todas as partes envolvidas. Antes de conhecer mais a fundo o trabalho da GeoVictoria, vamos entender melhor como funciona o controle de assiduidade do pessoal. Acompanhe a gente! local de trabalho

O que é controle de assiduidade e pontualidade?

Controle de assiduidade e pontualidade é o registro do ponto manual ou digital do cumprimento dos turnos e horários de trabalho. Existe uma exigência do Ministério do Trabalho para que os empregadores mantenham registros de controle de assiduidade e de horas trabalhadas. As empresas podem optar por diferentes tipos de controle de assiduidade. O registro pode ser feito através de dois métodos tradicionais, isto é, através de livros de presença e relógio de ponto. Com o avanço da tecnologia, os sistemas biométricos também ganharam proporção por questão de agilidade, o mesmo fato também acontece por app de controle de assiduidade. Entre esses métodos, estão impressões digitais, registro de íris, de voz, entre outros. Em algumas empresas, os métodos biométricos são mal vistos. Isso acontece porque ainda há muitos mal entendidos sobre o sistema.

Por que a empresa deve se comunicar melhor com os colaboradores?

Como a implementação biométrica ainda gera contradição entre os funcionários, a gestão de recursos humanos da empresa deve esclarecer que a utilização da ferramenta não implica na interferência de dados pessoais. A partir disso, deve-se chegar a um acordo com os trabalhadores com a maior clareza sobre como serão solicitados e formados os dados dos sistemas de marcação. Além disso, é recomendado que o regulamento interno de cada empresa especifique o método de marcação de ponto. Essa é uma forma de evitar possíveis mal entendidos entre ambas as partes. É por isso que a GeoVictoria facilita este processo, proporcionando formação constante tanto aos técnicos quanto aos trabalhadores das companhias que utilizam seu o serviço.

O que muda quando falamos de gestão de frequência do pessoal?

A gestão de frequência de jornada do trabalhador consiste em utilizar as informações dos sistemas de controle de ponto e estudar os fatores que afetam os problemas de presença. Com isso, é possível mapear e melhorar o controle de assiduidade do pessoal.  Sendo assim, pesquisadores da Universidade do Chile buscaram redesenhar o processo de controle de ponto e gestão de frequência de médicos nas instituições hospitalares. Eles estudaram o comportamento da frequência a fim de facilitar a tomada de decisões, visando a melhor alocação dos recursos.  Tradicionalmente, o termo “controle de assiduidade” ou controle de frequência carrega uma conotação negativa. A maioria das pessoas entende que esse sistema é usado para que não haja, na ausência de intervenção de gestão, problemas de frequência no quadro de funcionários (segundo o Institute for Employment Studies no Reino Unido). 

Mas o que é assiduidade no trabalho?

Ainda existe uma dúvida recorrente sobre o que é assiduidade no trabalho e pontualidade, afinal são termos diferentes que podem se complementar. Em primeiro lugar, assiduidade se refere a uma pessoa presente em seus compromissos, aquela que certamente você vai contar com ela em algum momento do dia. No entanto, esse indivíduo assíduo nem sempre é pontual. A pontualidade é justamente quando alguém honra seus compromissos na hora marcada, em muitas situações, chega até antes do horário combinado.  Também pode se classificar pontualidade quando as tarefas são entregues no prazo estipulado. Em outras palavras, necessariamente nem sempre alguém assíduo também é pontual, ou vice e versa.

E o que afeta a frequência?

O estudo que vimos acima do Institute for Employment for Studies buscou focar mais nas estratégias relacionadas à “gestão da frequência”, tendo como objetivo promover um ambiente de trabalho que motive os funcionários e, assim, aumentar o nível de assiduidade. Com isso, no controle de frequência dos funcionários foram identificados vários fatores que afetam o absenteísmo, tais como:

  • Problemas de saúde e estilo de vida;

  • Ambiente de trabalho;

  • Problemas de atitude e estresse;

  • Problemas domésticos;

  • Dificuldade de mobilização.

Como controlar a assiduidade do pessoal?

Para ajudar a construir um bom controle de assiduidade e pontualidade no ambiente de trabalho, algumas dicas de ouro são pontuadas no estudo do Institute for Employment Studies. Entre elas, o foco na análise dos dados coletados e no benchmarking, ou seja, uma análise das melhores práticas do mercado são citadas. Assim sendo, a instituição listou as boas práticas para a sua empresa: 

  • Dê aos gerentes de RH acesso aos dados coletados: com isso, podem ser elaboradas políticas de incentivo à presença dos colaboradores com base nos objetivos da empresa;
  • Associe a frequência do colaborador a incentivos: por que não oferecer um prêmio aos mais pontuais?;
  • Adote medidas disciplinares e preventivas para promover a pontualidade: estipule, conforme a regulamentação em vigor, os horários acordados com os trabalhadores, tanto para marcar o ponto, quanto para seus horários de almoço;
  • Estimule campanhas que promovam a marcação do ponto. Divulgue os benefícios de registrar o ponto usando até mesmo tópicos de segurança.

Como implementar um sistema de controle de assiduidade na sua empresa?

Agora que você já sabe como acontece o controle de assiduidade do pessoal, por que não investir numa solução ideal para a sua empresa? Você pode fortalecer a produtividade dos seus funcionários equilibrando pontualidade e assiduidade. Por isso, a GeoVictoria é uma ferramenta que notifica em tempo real a presença e ausência dos funcionários, agindo de forma rápida frente a exigência dos seus clientes. Através do nosso serviço, você receberá relatórios completos e personalizados. Quer dar um novo rumo à sua empresa? Fale com a nossa equipe e saiba mais. 

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