As transformações globais causadas pelo avanço tecnológico, pela instabilidade política e financeira ou então por uma pandemia impactam diretamente a forma e as relações de trabalho. Por isso, os desafios da gestão de pessoas estão exigindo do setor de RH atitudes inovadoras e alinhadas ao cenário atual.
As empresas precisam se adaptar a essas mudanças, afinal, os colaboradores já possuem necessidades, expectativas e demandas diferentes em relação a alguns anos atrás.
E o grande protagonista dentro da organização para resolver essas questões é o setor de recursos humanos. Até porque, a responsabilidade de alinhar o desenvolvimento e a satisfação dos funcionários aos objetivos corporativos, é dele.
Veja neste texto quais mudanças e desafios da gestão de pessoas você precisa estar atento. E, claro, listamos algumas soluções práticas e aplicáveis em qualquer companhia. Boa leitura!
Quais os principais desafios da gestão de pessoas?
Em um mercado tão competitivo por profissionais excelentes, é preciso pesquisar e analisar dados para entender quais são as atuais necessidades dos funcionários da sua empresa.
Afinal, a valorização dos colaboradores não deve ficar apenas em conversas informais e e-mails comemorativos, eles precisam saber disso por meio de comportamentos e atitudes de seus líderes.
Mas, como? O que fazer para garantir a produtividade, a motivação e o engajamento dos funcionários? Como criar um clima organizacional adequado? Como reter talentos de gerações tão distintas?
A conquista de ótimos resultados e eficiência de uma empresa é fruto do bom trabalho realizado com seus profissionais. Confira a seguir dicas práticas para solucionar essas questões na rotina de trabalho da gestão de pessoas nas organizações.
9 desafios da gestão de pessoas
Os desafios da gestão de pessoas podem se resumir a temas que sempre existiram, mas que, como o passar do tempo, precisam ser modificados e modernizados.
Mesmo com o investimento em sistemas, ferramentas e softwares inovadores, essas adversidades conseguirão ser resolvidas apenas com uma transformação profunda e verdadeira de toda a cultura organizacional.
A importância de entender quais os principais desafios da gestão de pessoas é enorme. Afinal, não basta apenas o modelo de gestão de pessoas mudar, todos os líderes e times precisam acompanhar essa renovação.
1. Como lidar com gerações tão diferentes?
É verdade que sempre foi comum ter colaboradores de idades distintas na mesma equipe. Mas, agora, as novas gerações nascidas na era digital possuem uma visão completamente contrária às gerações mais antigas.
A realização profissional da geração X, Y, Z ou Alfa não se baseia mais em ficar vinte ou trinta anos na mesma empresa. Eles podem até chegar lá, mas só se o trabalho fizer sentido com seus valores e propósitos de vida, por exemplo.
O que motiva os profissionais de 40 anos, não impacta mais os de 25. Por isso, gestores de RH precisam estar preparados para lidar com toda essa complexidade e possíveis conflitos dentro do mesmo espaço.
Mas, o que fazer para administrar isso tudo no ambiente de trabalho?
- acolhimento: promova a empatia, a compreensão e o respeito entre os colaboradores, de modo que todos se sintam à vontade;
- colaboração: crie ambientes colaborativos e mostre como a contribuições vindas de pontos de vistas diversos são benéficos para o crescimento e o desenvolvimento da equipe e da empresa.
2. Como fazer a gestão do ponto?
Um dos desafios da gestão de pessoas é como fazer o controle do ponto com tantas mudanças nas formas de trabalho.
O trabalho presencial dividiu espaço com modelos híbridos e remotos. E a questão que fica é: como gerenciar as horas trabalhadas, as horas extras, os adicionais noturnos, as faltas e os atrasos?
A solução para esse desafio é usar a tecnologia a seu favor! Softwares modernos e inteligentes, como os da GeoVictoria, realizam a marcação do ponto, em tempo real, de diversas formas, englobando quem cumpre o horário de trabalho dentro ou fora da empresa:
- por ligações do celular;
- por selfies e geolocalização;
- por reconhecimento facial;
- por impressão digital;
- pelo computador.
Leia mais: Será que o controle de ponto pelo celular é legal?
3. Como identificar talentos?
Precisamos destacar que os profissionais de RH precisam identificar talentos em dois momentos distintos:
A atração e identificação de talentos durante os processos seletivos pode receber um auxílio de softwares para realizar as etapas de recrutamento e seleção.
Já para o segundo momento, o gestor de RH precisa conhecer as equipes, fazendo pesquisas periódicas de clima organizacional e de desempenho. O objetivo é entender o que precisa melhorar internamente e quais são os pontos fortes e fracos dos funcionários.
4. Como motivar os colaboradores?
A motivação está entre os principais desafios da gestão de pessoas, não é mesmo? Mas, como já falamos acima, o desafio cresceu à medida que as novas gerações começaram a trabalhar.
Para manter os profissionais mais proativos e produtivos, algumas ações podem ser feitas com:
- benefícios flexíveis;
- planos de carreira;
- flexibilidade do horário de trabalho;
- bonificação;
- cursos ou viagens.
5. Como engajar os profissionais?
Além de motivar, a equipe de RH deve promover o engajamento das equipes, criando um vínculo afetivo e de compromisso do colaborador com a empresa.
Ou seja, é fundamental investir em atividades que possibilitem a satisfação de cada funcionário. Conheça algumas opções:
- ofertar um plano de cargos e salários de acordo com metas;
- realizar avaliações de desempenho;
- implementar uma cultura de feedback;
- definir, claramente, a função e as responsabilidades do colaborador;
- incentivar a autonomia, criatividade e inovação;
- possibilitar mudanças de emprego internas;
- humanizar as relações no ambiente de trabalho;
- valorizar atitudes e comportamentos.
6. Como oferecer treinamentos?
Colaborador mais capacitado é um colaborador mais produtivo, engajado, motivado, eficiente e focado em resultados.
Por isso, com o avanço da tecnologia, há diversas formas de oferecer programas de capacitação por meio de cursos, treinamentos e workshops.
Os treinamentos podem ser presenciais ou online, sobre assuntos internos ou capacitação técnica.
Há ainda a possibilidade de fazer parcerias e convênios com cursos e faculdades e realizar a prática de microlearning.
7. Como manter um bom clima organizacional?
Com a entrada de gerações que possuem valores diferentes dos já estabelecidos pelas grandes corporações, conflitos podem surgir.
Para manter o ambiente de trabalho agradável, positivo e amigável, você pode aplicar algumas ações para melhorar o clima organizacional. Veja algumas delas:
- estimular o diálogo e o trabalho colaborativo;
- promover ações de integração entre colaboradores e equipes;
- manter uma comunicação interna ativa, transparente e confiável;
- fazer pesquisas frequentes;
- sessões de coaching.
8. Como reter os talentos?
Já destacamos que atrair e identificar talentos são processos desafiadores. Mas, um dos maiores desafios atualmente é saber como fazer a retenção de talentos.
O setor de RH pode oferecer treinamentos específicos, promoções, benefícios mais flexíveis, valorização do trabalho feito, tomada conjunta de decisões, entre outros.
Ações como essas são essenciais para que bons profissionais não busquem melhores oportunidades no mercado e saiam da empresa.
9. Como lidar com a tecnologia no ambiente de trabalho?
Um dos mais atuais desafios da gestão de pessoas é saber como manter os colaboradores produtivos mesmo com o uso constante de tecnologias, como redes sociais e sites diversos.
Antes de mais nada, saiba que proibir não ajudará a manter a produtividade e a motivação no ambiente de trabalho. Afinal, responder mensagens ou postar nas redes sociais já virou um hábito de vida. Principalmente para as novas gerações.
Uma das soluções para ajudar nessa situação é trabalhar bastante o assunto na comunicação interna, promovendo o uso moderado e consciente dessas tecnologias.
Saiba mais: 9 ferramentas de gestão de pessoas para um RH mais estratégico
Os desafios da gestão de pessoas são muitos, mas, com uso da tecnologia e ações que acolham a diversidade e promovam o bem-estar físico e mental, eles podem ser contornados e solucionados.
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