Você sabe qual é o futuro dos recursos humanos? Nós explicamos!

Os avanços tecnológicos não param de transformar o mundo. As relações mudaram, as empresas se digitalizaram e os empregos se adaptaram. Por isso, acompanhar o futuro dos recursos humanos é essencial para que o seu departamento esteja um passo à frente.

Burocracias longas e complicadas deram espaço a automatizações e sistemas inteligentes. Os papéis foram substituídos pelas nuvens. Os escritórios foram prolongados até casas e apartamentos. O celular virou registro de ponto. 

Mas, como acompanhar tantas tendências e entender as mais relevantes no mercado brasileiro? Vale a pena mesmo se integrar à tecnologia? Leia este texto e entenda tudo sobre o RH do futuro.

Qual é o futuro dos recursos humanos?

As funções do RH continuam as mesmas: recrutamento e seleção, controle da jornada de trabalho, entrega de holerites, retenção de talentos, manutenção da cultura organizacional, engajamento e motivação dos colaboradores, entre outras.

Mas, agora, o diferencial é a forma que essas tarefas são executadas. Com uso de ferramentas tecnológicas e sistemas inteligentes, elas ficaram mais rápidas, assertivas e mensuráveis.

As palavras de ordem do futuro dos recursos humanos são: estratégia, tempo real, mobile e flexibilidade.

Para se adaptar às novas tendências, é preciso fazer mudanças significativas na cultura organizacional e na gestão de RH nas empresas atuais. Afinal, não há mais tempo da área ser vista como sinônimo de papelada e processos administrativos.

O RH digital é um dos pilares de crescimento e desenvolvimento empresarial. É por meio dele que as organizações podem aumentar seu faturamento e ainda estruturar processos maduros e eficientes entre os setores.

O capital humano é o motor da empresa e o RH do futuro é seu combustível. Ou seja, os desafios se transformam. Mas a boa notícia é que novas ferramentas podem auxiliar e otimizar processos na transformação digital. 

Veja agora as principais tendências do futuro dos recursos humanos e atualize-se!

Aprenda mais: RH digital: aprenda como tornar a área mais estratégica e eficiente!

9 tendências do RH

1. RH estratégico

Não há como pensar em tecnologia sem lembrar de dados, gráficos, relatórios e acompanhamento em tempo real. 

É por meio dela que o setor economiza tempo e recursos nas operações de rotina e consegue focar mais na gestão de pessoas e no desenvolvimento profissional.

Mas, isso não basta para que o RH se torne um setor focado em resultados. É necessária toda uma mudança da cultura empresarial. 

2. Employer Branding

Por falar em mudar a cultura da organização, você sabe o que é employer branding? Essa outra tendência envolve o conceito de um conjunto de técnicas que reforçam a imagem da empresa como um bom lugar para trabalhar.

Afinal, o capital humano de qualquer organização é vital para o seu bom funcionamento. Logo, o employer branding ajuda a atrair e reter talentos.

O RH do futuro deve acompanhar de perto a transformação causada pelas diferentes gerações e como isso impacta na criação de um ambiente saudável e colaborativo para trabalhar. Afinal, os motivos que levam um profissional a se interessar por determinada companhia mudam constantemente. 

3. Gestão flexível e descentralizada

Não é à toa que muito se estuda sobre as gerações X, Y (millennials), Z e Alfa. Os valores, os comportamentos e as necessidades se transformam globalmente e as empresas precisam se alinhar a elas.

E no futuro, a área de recursos humanos, deve entender como lidar com os novos paradigmas e as expectativas de carreira e vida profissional.

Alguns desses aspectos já estão sendo incorporados pela gestão de RH nas empresas atuais, como:

• gestão descentralizada: distribuição de tarefas para todos os membros da equipe, proporcionando maior autonomia na execução do trabalho, criatividade na solução de problemas, agilidade na tomada de decisões, engajamento e motivação;
• jornada de trabalho flexível;
• opções de formatos de trabalho: presencial, home office ou híbrido;
• maior equilíbrio entre vida profissional e pessoal;
• cultura de feedback;
• reconhecimento do trabalho com novas formas de recompensas;
• transparência no compartilhamento sobre o cenário atual corporativo;
• cultura organizacional baseada na colaboração e no desenvolvimento profissional.

4. Tomada de decisões baseada em dados

A variedade de indicadores de RH mostra que há como mensurar praticamente tudo dentro da empresa. E é a partir dessa análise de dados que surge o RH estratégico.

Com métricas e comparações, a gestão de RH consegue embasar ideias e planejamentos na sua tomada de decisões.

5. Integração entre sistemas

Para um RH ser estratégico ele precisa se integrar a outros departamentos empresariais. A tecnologia deve ser usada para integrar informações, automatizar processos e incluir gestores das outras áreas no planejamento estratégico, tático e operacional do RH. 

6. Endomarketing

O profissional que deseja se adaptar ao futuro dos recursos humanos precisa se atualizar sobre técnicas e conceitos de marketing. Afinal, o endomarketing é uma ferramenta essencial para motivar e engajar colaboradores.

Com uma visão mais humanizada, a comunicação interna ganha novas demandas: saber onde e como falar com seu público interno. De acordo com a realidade corporativa, pode-se escolher intranet, redes sociais e plataformas específicas.

7. Gamificação

A gamificação, conceito surgido no mundo do games, tem ganhado mais formas e adaptações dentro das organizações. Diversos setores a usam para motivar e engajar seus colaboradores. Por isso, o RH precisa entender como esse método se encaixa na sua rotina:

• unir as pessoas em busca de um objetivo comum;
• dar feedbacks constantes;
• criar recompensas;
• treinamentos;
• incentivar a colaboração entre equipes etc.

8. Recrutamento e seleção em foco

O futuro dos recursos humanos inclui também uma tendência de aprimoramento das técnicas de atração e retenção de talentos.

Por meio de ferramentas avançadas com mapeamentos e insights sobre os comportamentos para cada cargo e função, ficará mais fácil escolher candidatos certos e alinhados à cultura da empresa.

As soluções digitais serão usadas para divulgação de vagas, triagem de currículos, avaliação, seleção, entrevista e contratação, por exemplo.

9. Gerenciamento da jornada de trabalho

Outro ponto importante do é a possibilidade de controle e acompanhamento da jornada de trabalho de todos os regimes: presencial, externo, remoto e híbrido.

Ao contratar um sistema de gestão de ponto inovador e inteligente, o gestor conseguirá acompanhar em tempo real as situações das equipes.

Aqui na GeoVictoria, por exemplo, temos opções com relatório instantâneo das seguintes formas de registro de ponto:

• pela web;
• por digital;
• por selfies e geolocalização;
• ligação por celular;
• por reconhecimento facial.

Tendências de tecnologia em RH

Já captou que o futuro dos recursos humanos é tecnológico, não é mesmo? Por isso, vamos citar aqui algumas tendências de tecnologia em RH que causarão um impacto cada vez maior no setor.

• Inteligência Artificial: sistemas que usam IA em seu processamento conseguem integrar e avaliar dados, reconhecer padrões e gerar relatórios com métricas essenciais e em tempo real para a tomada de decisões.
• Natural Language Processing (NLP): o processamento de linguagem natural tem a proposta de se assemelhar à interação humana. Essa tecnologia pode gerar feedbacks sobre o sentimento do colaborador com o ambiente de trabalho.
• Realidade Virtual (VR): as experiências de simulações podem ajudar a inserir profissionais recém contratados em situações reais e mais dinâmicas que poderão ser encontradas na rotina de trabalho.
• Big Data: o conjunto de ferramentas que analisa grandes quantidades de dados é o melhor aliado do RH. O Big Data transforma dados em informações estratégicas, como planilhas, relatórios e gráficos.

Tendências de ferramentas de RH

É claro que não podemos falar sobre o futuro do RH e deixar de citar algumas tendências de ferramentas de RH. Afinal, essas tecnologias comprovaram sua eficiência e, por isso, têm recebido cada vez mais investimentos de empresas de pequeno a grande porte.

Veja quais são:

• People Analytics: é uma técnica que inclui a coleta, a organização e a análise de dados para entender quais variáveis são importantes para a satisfação dos colaboradores. Como taxas de absenteísmo e rotatividade, pesquisa de clima organizacional, quais tarefas precisam ser automatizadas etc.
• Redes Sociais: a cada dia que passa, o número de candidatos se inscrevendo em vagas de emprego pelas redes sociais aumenta. Um grande exemplo disso é a busca de vagas e o cadastro feito pelo Linkedin.
• Aplicativos de treinamento: para ajudar nos treinamentos de colaboradores, sem tornar isso um fardo diário, aplicativos foram criados proporcionando formatos de capacitação mais dinâmicos e flexíveis.
• Controle de ponto por celular: o registro de ponto se tornou sinônimo de facilidade para o RH e o colaborador. Por meio de sistemas em nuvens inteligentes e integrados, o funcionário pode “bater seu ponto” presencialmente ou remotamente, pelo celular.
• Testes de comportamento e habilidades sociais: muitos softwares utilizam ferramentas para avaliar soft skills e fit cultural de candidatos. A partir dele é possível analisar comportamentos e personalidades ideais para a empresa.

O mais importante ao estudar sobre o futuro dos recursos humanos é conhecer a vasta possibilidade de técnicas e dispositivos tecnológicos ao dispor da gestão. Mas, ainda sim é necessário treinamento dos profissionais para que usem a tecnologia a seu favor.

O conhecimento é o futuro. Por isso, investir em sistemas e softwares especializados é um passo para crescer e se manter competitivo no mercado.

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