Reducir el ausentismo laboral es sin duda un gran desafío. Sin embargo, para ello primero se deben identificar las causas que lo producen.
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El ausentismo laboral es uno de los problemas recurrentes al interior de una empresa. También conocido como absentismo laboral, esto ocurre cuando hay un incumplimiento de las funciones en un puesto de trabajo. Entre los efectos adversos que esto produce se encuentra una disminución de la productividad y una alteración en los tiempos de planificación.
Sin embargo, este fenómeno se explica por diversas causas que deben ser identificadas y tratadas de forma adecuada. Te contamos más en este blog de GeoVictoria.
Existen distintos tipos de ausentismo laboral que se pueden diagnosticar en una empresa:
Justificado. En este caso, el empleado no asiste a su lugar de trabajo por razones debidamente justificadas.
Injustificado. Contrario al anterior, este tipo de ausentismo se presenta cuando no existe algún respaldo que permita justificar una ausencia.
Presencial. Cuando una persona no cumple con las funciones para las que fue contratada aún si está en el lugar de trabajo, también se considera ausentismo. En muchos casos el trabajador se dedica a realizar otras actividades que no le corresponden o que son externas a la empresa.
Emocional. Similar al ausentismo de carácter presencial, el trabajador asiste a la oficina o faena pero de cierta manera no está “presente”. Esto se explica por un desgaste emocional del empleado y puede relacionarse a patologías como estrés, depresión, entre otras. En este ámbito la sobrecarga laboral es un factor relevante.
El absentismo laboral se debe a múltiples factores, estos se pueden distinguir en causas de la empresa y causas de tipo individual.
Entre las causas relacionadas con el actuar de la empresa están:
A pesar de que el ausentismo laboral es un fenómeno inevitable, lo cierto es que la empresa puede tomar las medidas pertinentes para reducir su impacto.
Implementación de programas de crecimiento.
Parte de las causas del ausentismo es la falta de oportunidades para potenciar el talento humano. Es por ello que ofrecer espacios para el desarrollo de las aptitudes del personal es fundamental para la motivación de estos a nivel profesional. Un ejemplo de ello son los cursos de capacitación y las becas para realizar especializaciones.
Beneficios e incentivos
En la misma línea de motivar a los empleados, reconocer las labores es un factor importante para valorar las habilidades de cada persona. Esto se puede realizar mediante acciones como bonos por producción, comisiones por venta e incluso premios honoríficos y días de descanso.
Prevenir riesgos
Una empresa que no invierte en seguridad difícilmente puede evitar el ausentismo del personal. No cumplir con los estándares de higiene y seguridad que establece la legislación puede dar lugar a riesgos laborales como accidentes y enfermedades. Por consecuencia, faltará personal para cumplir las labores de producción y los empleados estarán descontentos con su trabajo.
Tener un registro de la asistencia
Contar con un sistema de control de asistencia es más importante de lo que parece. Con esto, se podrá registrar la ausencia de una persona en un día en específico. Además, se podrá recopilar información sobre los periodos con más ausencias a lo largo del año. De la misma manera, el control de asistencia permite verificar el número de horas extras realizadas y con ello diagnosticar posibles situaciones de sobrecarga laboral.
Proporcionar insumos
Además de los equipos de seguridad, se debe prestar atención a los empleados en relación a los artículos necesarios para desempeñar sus funciones.
Brindar espacios de descanso
El ambiente de trabajo no tiene por qué ser exclusivamente para producir. Es por eso que generar espacios para el descanso y ocio es importante si se quiere mantener a los empleados motivados y con energía.
Escuchar a cada persona
Quizás el punto más importante para enfrentar el ausentismo laboral. Es imposible diagnosticar la inasistencia en una empresa si no se conoce cada razón particular. Es por ello que es fundamental abrir el espacio para que los empleados puedan dar a conocer sus inquietudes y entender cada realidad. De esta manera se pueden elaborar alternativas que permitan sobrellevar el problema y retener al talento humano.
Conoce más sobre esta y otras cuestiones relacionadas con el ámbito de los Recursos Humanos en nuestro blog.
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