Absentismo Laboral: Lo que necesitas saber

El absentismo laboral es un fenómeno importante a observar en cualquier trabajo. Al presentar altos grados de absentismo laboral, repercutirá en el rendimiento de la empresa. No obstante, no siempre puede ser responsabilidad del trabajador. Si en tu empresa los equipos presentan altas cifras de ausencias, no encuentras las razones y te gustaría medirlo, aquí tenemos respuestas.

Definición del Absentismo Laboral

Según Cascio & Boudreau, 2015, definen el absentismo laboral como lo siguiente:

“Cualquier falta de presentación o permanencia en el trabajo según lo programado, independientemente de la razón. Esto generalmente no está planeado. Por ejemplo, cuando alguien cae enfermo. No obstante, también se puede planificar una ausencia intencional”.

La clave de esta definición es que la persona estaba programada para trabajar. Esto significa que el ausentismo no incluye vacaciones, licencia personal, licencias justificadas de fuerza mayor u otras razones.

El ausentismo en el lugar de trabajo se mide con mayor frecuencia utilizando una tasa de ausentismo. Esta tasa es el número de días ausentes divididos por el número de días laborables disponibles en un período determinado. Esta tasa de ausentismo es un indicador clave de recursos humanos. Por ejemplo, el ausentismo excesivo puede indicar problemas dentro de la fuerza de trabajo o la cultura organizacional.

¿Cuánto cuesta el ausentismo de los empleados a los empleadores a nivel mundial?

De acuerdo con Vantage Circle –a partir de una publicación de Circadian-, el costo de las ausencias no programadas es de US$3600 dólares por año por cada empleado por hora. Además, puede llegar aproximadamente a los US$2500 por año para empleados asalariados regulares.

Pero, ¿Cómo se puede llegar a calcular los niveles de ausentismo? Revisemos a continuación algunas formulas para llegar a ello.

¿Cómo calcular el ausentismo?

La fórmula para calcular el ausentismo es simple. Tome el número de ausencias no justificadas en un período de tiempo determinado, divida por el período total y multiplique el resultado por 100 para obtener el porcentaje de ausentismo durante un mes, un año de licencia o semestre.

La fórmula del ausentismo

(N° de ausencias no justificadas)/ período total) x 100 = % de ausentismo

No hay ningún porcentaje o número establecido que indique cuándo el absentismo es excesivo. Cero, sería la puntuación perfecta, pero cierto ausentismo es aceptable en una empresa con más de unos pocos empleados.
Lo que marca la verdadera diferencia es separar las ausencias injustificadas de las justificadas. Claro, ambos afectan a la productividad, pero las ausencias injustificadas son las más perjudiciales para su empresa, y las que usted será capaz de prevenir y controlar con más éxito.

Un software de gestión de ausencias proporciona una solución para controlar las ausencias. La herramienta es una oportunidad fantástica para digitalizar las tareas de recursos humanos. Con la digitalización vienen beneficios en mitigar los negativos del ausentismo explorados en este post.

Causas del absentismo

La gente echa de menos el trabajo por una variedad de razones, muchas de ellas son legítimas. Otros generalmente no lo son. Algunas de las causas comunes del ausentismo incluyen, pero no se limitan a:

• Acoso: Los trabajadores que son acosados por compañeros de trabajo y/o jefes evitarán ir al trabajo.
• Agotamiento, estrés y baja moral: Las cargas de trabajo pesadas, las reuniones estresantes y/o las presentaciones. También los sentimientos de no ser apreciados. Todo ello hará que los empleados eviten entrar en el trabajo. Los factores de estrés personales de fuera del lugar de trabajo también pueden conducir al ausentismo.
• Cuidado de niños y ancianos: Los trabajadores pueden verse obligados a faltar al trabajo para quedarse en casa, cuidar de un niño o adulto.
• Depresión:  La depresión puede conducir al abuso de sustancias si las personas recurren a drogas o alcohol para automedicarse su dolor o ansiedad. Es una de las causas más ocultas.
• Desvinculación: Los trabajadores que no están comprometidos con sus trabajos, compañeros y/o la empresa perderán el trabajo. Simplemente porque no tienen motivación para ir a la oficina.
• Enfermedad: Las lesiones, enfermedades y citas médicas son las razones más comúnmente reportadas para faltar al trabajo. Aunque no siempre la razón real. No es de extrañar que cada año durante la temporada de frío y gripe, haya un aumento dramático en las tasas de absentismo laboral. Tanto para los empleados a tiempo completo como a tiempo parcial.
• Lesiones: Los accidentes pueden ocurrir en el trabajo o fuera del trabajo, lo que resulta en ausencias. Además de las lesiones agudas, las crónicas como problemas de espalda y cuello son una causa común de ausentismo.
• Búsqueda de empleo: Los empleados pueden llamar enfermos para asistir a una entrevista de trabajo, para visitar con un cazatalentos. Para trabajar en sus currículums.
• Turnos parciales: Llegar tarde, salir temprano y tomar descansos más largos de los permitidos se consideran formas de ausentismo. Ello puede afectar la productividad y la moral del lugar de trabajo.

3 consejos para reducir el absentismo en el lugar de trabajo

Reducir el absentismo laboral en el lugar de trabajo aumentará la productividad. Por supuesto, ayudará a reducir el ausentismo. Presentamos unos sencillos consejos de Bountixp para reducir el absentismo laboral.

Reconocimiento y recompensas de los empleados.

Reconocer y recompensar a sus empleados por el trabajo bien hecho tienen la capacidad de motivar e involucrar a sus empleados. Si quieres un resultado saludable, vas a necesitar personal feliz y comprometido.

Refinamiento de políticas.

Sus políticas de licencia, duelo o días de enfermedad pueden necesitar revisión. Así entregarás reglas claras sobre lo que significa una ausencia. Cualquier política que hagas debe incluir qué procedimientos seguirán si el absentismo se vuelve excesivo.

Retroalimentación y comunicación.

Según una investigación, los gerentes de Gallup que se comunican con sus empleados frecuentemente, están 3 veces más comprometidos que quienes no tienen comentarios. De hecho, el 43% de los empleados altamente comprometidos reciben comentarios al menos una vez a la semana. Considera un plan de comentarios y comunicación para que tus trabajadores hablen de forma segura y efectiva con sus gerentes.