Workforce Management es la mejor forma de gestionar jornadas laborales, turnos y flujos de trabajadores
En todo tipo de operaciones, los errores y el desorden en la nómina se traducen como pérdidas mensuales que nadie proyectó.
Eso es exactamente lo que resuelve Workforce Management (WFM): un ecosistema compuesto por tres módulos que te aseguran tener la cantidad correcta de personas, en el lugar preciso, en el momento indicado; cumpliendo la ley y sin gastar de más. WFM (en español, "gestión de la fuerza laboral") logra distribuir la operación combinando planificación, cumplimiento y seguimiento en tiempo real.
Nuestros clientes declaran un ahorro de 30% en horas extra, que en una operación de retail se traduce en USD 250 mil.
Antes y después
El mismo problema, resuelto en dos momentos distintos
Sin WFM, el error se descubre al final del mes. Con WFM, cada etapa alimenta a la siguiente y el desvío se corrige mientras está pasando, no un mes después.
Activa el switch y mira la diferencia, paso a paso.
- 1Excel
- 2Turnos armados a mano
- 3Asistencia
- 4Fin de mes
- 5Recién descubres las horas extra
Sobrecostos de horas extras y multas por faltas legales.
Qué pasó, qué está pasando, qué debería pasar
El retrovisor y el copiloto
Toda esta disciplina se puede reducir a una idea, el control de asistencia tradicional te dice qué pasó (es el retrovisor porque mira hacia atrás). Workforce Management te dice qué está pasando ahora y qué debería pasar después (es el copiloto que mira hacia adelante).
Control de asistencia tradicional
Registra qué pasó, es útil para auditar el pasado, pero no evita que el problema se repita mañana.
Workforce Management
Anticipa qué está pasando y qué debería pasar. Te da tiempo real para corregir antes de que escale.
La mayoría de las herramientas de planificación tienen que construir una representación de tu operación desde cero. GeoVictoria no: ya tiene el dato real de asistencia hace años. Por eso, puede dar el salto completo de qué pasó, hacia qué está pasando y a qué debería ocurrir sin partir de cero.
¿Quieres ver esto aplicado a tu operación?
Cuéntanos cómo planificas hoy y te mostramos cómo encaja WFM.
Un sistema, no tres funcionalidades sueltas
Optimizar, planificar, operar y corregir: un ciclo
No son piezas separadas. Cada una alimenta a la siguiente, y las alertas retroalimentan de vuelta al optimizador.
Optimizador
¿Cuántas personas necesito?
Hoy en pilotoPlanificador Inteligente
¿Cómo construyo los mejores turnos?
Considera automáticamente las restricciones laborales de cada operación.
Asistencia
¿Qué está ocurriendo realmente?
Alertas
¿Dónde tengo que actuar ahora?
Aviso en tiempo real por mail o WhatsApp cuando algo se desvía del plan.
Las alertas de hoy son el dato que ajusta al optimizador de mañana
Por qué esto le pasa a cualquier operación
No es exclusivo de un rubro
Mientras más grande y distribuida es la operación, más caro sale gestionarla a ojo y más exigente se vuelve la ley laboral que hay que cumplir en el camino.
Retail
Lo sienten en temporada alta, con peaks de demanda difíciles de dotar a mano.
Logística
Coordinación y volumen de personal que cambia por turno y por ruta.
Outsourcing
Múltiples clientes, múltiples dotaciones, mismas reglas laborales que cumplir.
Hasta ahora, la asistencia te decía qué pasó. Ahora queremos ayudarte a decidir qué debería pasar.
Tu asistencia ya sabe más de tu operación de lo que le estás preguntando. ¿Qué más podría decirte?
¿Quieres saber más sobre WFM?
Cuéntanos cómo planificas hoy y te mostramos cómo Workforce Management puede cerrar el ciclo completo en tu operación.
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