En un esfuerzo por garantizar condiciones laborales más justas y equilibradas, el gobierno colombiano aprobó recientemente la ley de desconexión digital, un proyecto que busca proteger a los trabajadores del contacto laboral fuera de su jornada de trabajo. Esta ley, que ya está lista para sanción presidencial, regula el uso de herramientas de comunicación como WhatsApp, correos electrónicos y llamadas telefónicas fuera del horario laboral, asegurando que los empleados no sean obligados a responder mensajes o atender solicitudes fuera de su jornada estipulada.
Esta iniciativa surge como respuesta a la creciente preocupación por la difusa línea entre el trabajo y la vida personal, especialmente después de la pandemia, donde el teletrabajo y las herramientas digitales intensificaron la carga laboral más allá del horario habitual. La regulación de la desconexión digital marca un precedente importante en la protección de los derechos de los trabajadores, garantizando que su tiempo fuera del trabajo sea realmente personal y libre de presiones laborales.
¿Qué se aprobó en la ley de desconexión digital?
La ley contempla que los trabajadores tendrán derecho legítimo a no recibir ningún tipo de comunicación fuera del horario laboral. Por ejemplo, si el empleado recibe cualquier mensaje por WhatsApp o correo electrónico, este deberá responder hasta el inicio de la siguiente jornada. La iniciativa surge a raíz de las difusas fronteras entre el trabajo y la calidad de vida en tiempos de pandemia.
La nueva ley también contempla y protege los derechos del trabajador. Una vez puesta en marcha la iniciativa, los empleadores no podrán despedir a sus colaboradores por no responder fuera del horario laboral. Así pues, si existen solicitudes ajenas a la jornada laboral, deben ser tomadas al siguiente día o en su defecto, deben pagar horas extras por trabajo adicional.
Excepciones al proyecto de ley
Si bien es cierto que la desconexión digital era una necesidad palpitante en los trabajadores colombianos, existen 3 excepciones en el proyecto. Primero, a quienes desempeñen cargos de dirección, confianza y manejo. Segundo, quienes deben tener disponibilidad inmediata: médicos, policías, bomberos, servidores públicos. Finalmente, quienes por fuerza mayor deben ser contactados por sus empleadores.
En esta última excepción, los trabajadores deban conectarse fuera del horario laboral, deberán pactar el pago de sus horas extras. Así mismo, el proyecto de ley contempla que los mensajes fuera del horario serán catalogados como hostigamiento laboral.
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Horarios justos y remunerados
El proyecto de ley abre las puertas de jornadas laborales más justas y correctamente remuneradas. No es un secreto que las altas cargas de trabajo hacen que los medios de comunicación inmediata sean una extensión de las responsabilidades. Con este proyecto esto se acabó. Según Rodrigo Rojas, Representante a la cámara que postuló el proyecto: “Lograremos la creación normativa del derecho a la desconexión laboral en las relaciones laborales y en todas sus modalidades”.
Ahora bien, ¿Cómo garantizar la aplicación de esta norma en todas las empresas de Colombia? Según el diario La Vanguardia, el 58% de los trabajadores aseguran responder mensajes fuera del horario laboral. Con esta nueva realidad, tanto empleados como empleadores deben ajustar un protocolo de desconexión digital.
Para asegurar que esta ley se cumpla en todas las empresas del país, será fundamental contar con mecanismos de control, monitoreo y soluciones que permitan verificar que los trabajadores no sean contactados fuera de su jornada laboral.
Una de las mejores formas de lograrlo es a través de sistemas de control de asistencia, que permitan registrar con precisión las horas de entrada y salida de los empleados. GeoVictoria ofrece soluciones avanzadas de control de asistencia que permiten a las empresas llevar un registro automatizado y confiable del tiempo de trabajo de cada colaborador.
Gracias a estos sistemas, los empleadores pueden asegurarse de que la jornada laboral se respete en su totalidad y que las horas extras sean registradas y compensadas de manera adecuada. Con herramientas como las de GeoVictoria, las empresas pueden establecer límites claros en los horarios de trabajo, evitando situaciones donde los empleados sean contactados fuera de su jornada sin justificación.
Conclusión
La aprobación de la ley de desconexión digital en Colombia representa un gran avance en la protección de los derechos de los trabajadores. Con esta regulación, se busca equilibrar la vida laboral y personal, reducir el estrés y garantizar que los empleados no sean contactados fuera de su jornada de manera injustificada.
Si bien la normativa contempla excepciones para ciertos trabajadores que requieren disponibilidad inmediata, la gran mayoría de los empleados ahora tendrán la posibilidad de desconectarse sin temor a represalias.
Para que esta ley se implemente con éxito, será necesario que las empresas establezcan protocolos internos claros y utilicen tecnología de control de asistencia que permita monitorear y respetar los horarios laborales.
El futuro del trabajo en Colombia está evolucionando hacia un modelo más justo y sostenible, en el que los empleados puedan disfrutar de su tiempo libre sin interrupciones laborales. La desconexión digital ya no será un privilegio, sino un derecho garantizado.