Não importa o tamanho da empresa, ter um setor de RH consolidado é vital para o sucesso corporativo. Afinal, a gestão de Recursos Humanos nas pequenas empresas funciona igual a outras de médio e grande porte: é preciso contratar bons profissionais e focar no desenvolvimento de todos eles.
E isso só é possível com o trabalho realizado pela equipe de RH nas empresas. Apenas esse departamento pode assegurar um ambiente de trabalho tranquilo e prazeroso de estar.
Em pequenas empresas não é necessário um setor grande e nem de ferramentas complexas para o monitoramento dos colaboradores. Basta apenas uma equipe reduzida para dar conta da demanda gerada.
Para que você entenda a importância de ter um setor de gestão de pessoas em pequenos negócios, vamos abordar neste texto o que é gestão de RH, seus benefícios e como implementá-la. Preparado? Boa leitura!
O que é gestão de RH?
Gestão de Recursos Humanos é o conjunto de práticas, ferramentas e técnicas voltadas para gerenciar o relacionamento de profissionais com a empresa.
Para que os colaboradores possam trabalhar em sua máxima potência, ela também cuida do ambiente de trabalho e das necessidades dos funcionários, com foco nos objetivos e nas metas corporativas.
A gestão de RH também atua nas decisões estratégicas, já que para alcançar os resultados esperados, é preciso engajar os times e manter sua produtividade em alta.
Veja quais são as principais funções do RH:
- recrutamento e seleção;
- retenção de talentos;
- melhora do ambiente de trabalho;
- desenvolvimento de melhorias para os colaboradores;
- análises de desempenho e outros indicadores de RH relevantes para o sucesso empresarial;
- treinamentos e capacitação profissional;
- implementação de uma cultura de feedback;
- comunicação interna e endomarketing.
Quais são os benefícios da gestão de RH?
Da mesma forma que grandes e médias companhias são muito beneficiadas pelas ações e práticas do departamento, a gestão de Recursos Humanos nas pequenas empresas também garante vantagens competitivas no mercado.
Talvez seja impossível encontrar uma empresa saudável e inovadora com colaboradores insatisfeitos e infelizes, com uma performance abaixo da média. Para a organização vender e prosperar, ela necessita de capital humano engajado e alinhado aos valores corporativos.
Para que você entenda melhor, citamos abaixo alguns benefícios da gestão de RH nas pequenas empresas. Confira:
- contratação de candidatos com perfil comportamental condizente com a cultura do negócio;
- aplicação de práticas e ferramentas para reter talentos;
- baixa taxa de rotatividade;
- melhoria do desempenho da empresa;
- redução de custos com demissões e admissões;
- satisfação de clientes;
- maior lucratividade do negócio;
- melhor conexão entre funcionários e líderes;
- assimilação da cultura organizacional;
- comunicação interna mais eficiente;
- criação de um ambiente de trabalho agradável e estimulante.
Implantação de RH em pequenas empresas: como fazer?
Agora que você já aprendeu o que é gestão de RH e seus benefícios, vamos dar algumas (muitas!) dicas para que a sua pequena empresa possa implantar um departamento estruturado, mesmo com poucas pessoas.
Invista em tecnologia
Imagina só a sua empresa automatizar vários processos e a equipe de RH ter tempo para realizar análises e pensar em ações estratégicas com mais criatividade? Sim, é possível!
Basta contar com os avanços tecnológicos e o apoio de plataforma e sistemas em nuvem que armazenem dados e forneçam relatórios completos. Como sistemas integrados de controle de ponto, plataformas para avaliação de desempenho, entre outros.
Mesmo que enxuta, a gestão de Recursos Humanos nas pequenas empresas deve focar em uma transformação digital que atenda às suas demandas atuais. Os processos ficarão mais rápidos, certeiros e eficazes.
Leia mais: link interno para “o que é RH estratégico”
Realize integração e Onboarding
O desenvolvimento do colaborador começa no primeiro dia de admissão. Por isso, padronizar informações relevantes sobre a empresa e suas regras em uma apresentação Onboarding é essencial.
Além de se sentir acolhido, o novo funcionário poderá entender processos corporativos e relativos à sua área de atuação.
Além do Onboarding, os gestores podem planejar alguns dias de integração, com apresentação do profissional a todas as equipes, rodízio entre os setores para entender o que cada um faz, reuniões informais e ajuda de colegas de trabalho mais próximos para entender a rotina do setor.
Potencialize a comunicação interna
Essa aqui é uma prática contínua e primordial para a gestão de Recursos Humanos nas pequenas empresas. Todos os colaboradores precisam estar na mesma página, alinhados com as novidades e os propósitos da marca.
Faça testes e descubra o melhor canal para envio de comunicados oficiais: e-mail, quadro de avisos, informes impressos, intranet, reuniões rápidas, jornal-mural, eventos etc.
Capacitação profissional
Mesmo com um orçamento reduzido, é possível investir em treinamentos de colaboradores. Com essa prática, eles tendem a ficar mais motivados, produtivos e engajados com as causas corporativas.
O treinamento pode ser feito por meio de plataformas online (cursos mais baratos que presenciais), aulas de profissionais que já trabalham na corporação ou ainda ingressos para conferências, workshops e congressos da respectiva área de atuação.
Avaliação de desempenho
Para pequenas empresas, o formulário oferecido pelo Google Forms é perfeito! Nele, os gestores podem criar avaliações periódicas de desempenho para entender a evolução profissional e os gargalos que a empresa apresenta.
Essa ferramenta é útil também para fornecer feedbacks personalizados, feitos individualmente, e analisar pontos de melhorias e de oportunidades internas. Além disso, pode ser uma ótima forma de descobrir quem são os verdadeiros talentos!
Pesquisa de clima organizacional
Para a gestão de Recursos Humanos nas pequenas empresas entender a percepção dos colaboradores relacionada ao ambiente de trabalho é extremamente necessária a aplicação da pesquisa de clima.
Por meio dela, o RH conseguirá visualizar os erros e acertos das ações executadas e descobrir quais mudanças precisa fazer em cada setor.
Um bom clima organizacional é a chave para o desenvolvimento, o engajamento e a satisfação do funcionário na companhia.
Valorize os talentos
Por meio de ferramentas e políticas de incentivos, como bonificação, plano de carreira e reconhecimento de um bom trabalho, a gestão de Recursos Humanos nas pequenas empresas pode valorizar seus talentos.
Os talentos são os profissionais que entregam acima da média e são totalmente alinhados aos valores e à cultura empresarial.
Por isso, ter um cuidado maior com eles e focar na retenção de talentos é primordial para a empresa manter o colaborador satisfeito, sem chance de perdê-lo para a concorrência.
Foque em ações integradas
Para finalizar, destacamos a importância de criar ações integradas e simultâneas. Agir de vez em quando ou apenas quando há um aviso importante a ser divulgado, não vai impactar a vida dos funcionários e muito menos o bom resultado financeiro da companhia.
Baseando-se sempre nos objetivos corporativos, trabalhe a cultura internamente para que todos sintam-se parte do negócio e queiram dar o seu melhor por e com ele.
Além disso, a gestão de Recursos Humanos nas pequenas empresas precisa também se conectar com todos os outros departamentos para tomarem as melhores decisões, embasadas em dados e pesquisas.
Dessa forma, a pequena empresa pode se beneficiar por completo da gestão de pessoas. Colaboradores felizes trazem melhores resultados. Concorda?
Gostou de entender mais sobre a implantação de RH em pequenas empresas? Continue aprendendo sobre métodos, práticas e ferramentas de gestão de Recursos Humanos nas pequenas empresas no nosso blog. Bons estudos!