La subcontratación es una práctica común en diversas industrias chilenas, desde la construcción hasta los servicios logísticos. Sin embargo, esta modalidad está fuertemente regulada por la Ley N° 20.123, conocida como la Ley de Subcontratación. Esta normativa impone exigencias claras tanto al empleador directo como a la empresa principal, y uno de los elementos clave para cumplirla correctamente es el registro y control efectivo de la asistencia del personal subcontratado.
En este artículo, exploraremos cómo el control de asistencia puede ser una herramienta estratégica para dar cumplimiento a esta ley, prevenir sanciones y fortalecer la trazabilidad laboral en las organizaciones que operan bajo esquemas de subcontratación.
¿Qué regula la Ley de Subcontratación?
La Ley de Subcontratación regula la prestación de servicios por parte de empresas contratistas y subcontratistas, estableciendo obligaciones específicas tanto para estos como para la empresa principal, que se beneficia directamente del servicio prestado.
Uno de los pilares de esta ley es la responsabilidad solidaria o subsidiaria que tiene la empresa principal respecto de las obligaciones laborales y previsionales impagas por parte del contratista. En otras palabras, si el empleador directo no paga remuneraciones o cotizaciones, la empresa mandante puede ser legalmente obligada a asumir esa deuda.
Por esta razón, es esencial que las empresas tengan visibilidad y control sobre los registros laborales de los trabajadores subcontratados, en especial su asistencia.
¿Por qué el control de asistencia es tan relevante en este contexto?
Existen múltiples beneficios del control de asistencia en el contexto actual:
Registro legal de la relación laboral
El control de asistencia actúa como un respaldo legal que permite verificar que un trabajador efectivamente prestó servicios en las fechas y horarios pactados. Esto es clave en caso de controversias o fiscalizaciones, especialmente cuando se busca comprobar la responsabilidad de una u otra parte frente a una deuda laboral.
Prevención de sanciones
La Dirección del Trabajo puede fiscalizar a la empresa principal por eventuales infracciones cometidas por sus contratistas. No tener registro de la asistencia puede ser considerado una falta grave, ya que impide verificar el cumplimiento de jornadas, descansos, y pagos por días efectivamente trabajados.
Trazabilidad y transparencia
Contar con un sistema digitalizado de control de asistencia permite entregar reportes detallados, con fecha y hora, sobre el desempeño del personal subcontratado. Esto otorga a la empresa principal una visión clara de cómo se están ejecutando los servicios contratados.
¿Qué debe tener un buen sistema de control de asistencia para cumplir con la Ley de Subcontratación?
Acceso multiempresa y multisitio
Un sistema eficiente debe permitir gestionar registros de asistencia de distintas empresas contratistas, incluso si los trabajadores están distribuidos en diferentes faenas o sucursales.
La solución de control de asistencia de GeoVictoria permite administrar múltiples razones sociales y sedes desde una sola plataforma, con total trazabilidad y validación de datos.
Identificación confiable del trabajador
Es crucial contar con métodos de autenticación seguros para evitar registros duplicados o fraudulentos. Los sistemas de control biométrico, como los que ofrece GeoVictoria, permiten identificar a los trabajadores por huella digital o reconocimiento facial, lo que garantiza precisión en los marcajes.
Reportes automatizados y auditables
El sistema debe permitir generar reportes automáticos con filtros por empresa, faena, jornada y trabajador. Esto facilita la entrega de información ante la Dirección del Trabajo y permite detectar irregularidades a tiempo.
Integración con otras plataformas
Para facilitar la gestión, es recomendable que el sistema de asistencia se integre con plataformas de recursos humanos, gestión de contratos o contabilidad. De esta forma, se automatiza la emisión de remuneraciones, validación de horas trabajadas y cumplimiento de obligaciones.
¿Qué riesgos se corren al no controlar la asistencia de los subcontratados?
- Multas y sanciones por no cumplir con el deber de vigilancia establecido en la ley.
- Pagos duplicados o indebidos por no contar con registros claros de la jornada laboral.
- Demandas laborales por parte de trabajadores que no recibieron sus pagos, donde la empresa principal podría ser responsable solidaria.
- Pérdida de contratos o licitaciones por incumplimiento normativo.
- Deterioro de la reputación empresarial, especialmente en sectores donde la trazabilidad laboral es clave.
Buenas prácticas para cumplir con la ley desde el control de asistencia
Establece cláusulas claras en los contratos
Todo contrato con empresas subcontratistas debe incluir la obligación de registrar la asistencia del personal y entregar reportes periódicos. También debe especificarse que el sistema utilizado debe ser validado por la Dirección del Trabajo.
Audita periódicamente a tus contratistas
Solicita reportes mensuales o semanales de asistencia y compáralos con las tareas efectivamente ejecutadas. Esto te permite detectar inconsistencias y prevenir problemas futuros.
Capacita a tus equipos
Asegúrate de que tanto tus supervisores como los encargados de RR.HH. comprendan la importancia del control de asistencia en el marco de la subcontratación. La capacitación es clave para que el sistema se utilice correctamente.
Centraliza la gestión con tecnología
Usar una solución centralizada como la de GeoVictoria permite mantener el control y la trazabilidad de todos los registros, sin importar cuántas empresas contratistas tengas o dónde estén operando.
Conclusión
El control de asistencia no es solo un requisito administrativo, es una herramienta clave para dar cumplimiento a la Ley de Subcontratación en Chile. Implementar un sistema confiable y digitalizado te permite tener visibilidad, trazabilidad y respaldo legal sobre la jornada del personal subcontratado, reduciendo riesgos y asegurando un entorno laboral justo.
Con soluciones como el control de asistencia multisitio, biometría y reportes automáticos de GeoVictoria, tu empresa puede cumplir con la normativa de forma eficiente y preventiva. Asegura hoy el control de tus operaciones y fortalece tu cumplimiento legal en un entorno cada vez más fiscalizado.