Recursos Humanos
La digitalización de RRHH: El primer paso hacia el teletrabajo
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Entre la seguridad laboral y gestión de asistencia, parece no existir relación. Pueden ser dos áreas muy diferentes, pero tienen algo en común: salvaguardan la integridad de la o el trabajador a partir de la información de asistencia.
Hay muchas situaciones donde hay una relación seguridad laboral y asistencia. Algunas implican el trayecto del trabajador, otros su permanencia en su puesto de trabajo e incluso el estado de salud del trabajador.
Para saber que sucede en Chile, tomaremos las últimas cifras publicadas por la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO). La institución reveló en su Informe 2018 las cifras de accidentes laborales. En ese año, ocurrieron 218.002 accidentes del trabajo y trayecto. De ellos, el 75% (164.406) fueron considerados accidentes del trabajo y un 25% (53.595) fueron accidentes de trayecto.
Los trabajadores “faeneros”: relación entre seguridad laboral y marcar asistencia
Hay un tipo de trabajador que siempre está en terreno, sea recorriendo para instalar, reparar algún objeto o dejar un producto de gran envergadura. También considerar aquellos que trabajan en fábricas, minas, o que se exponen a productos químicos o de gran tamaño.
Para estos tipos de trabajadores, la seguridad es primordial al exponer su integridad. En ese escenario, es necesario tener sistemas que marquen asistencia independiente de la ubicación del trabajador, para registrar su localización.
Para Víctor Vallejos, Jefe de Recursos Humanos de Chesterton, empresa dedicada a fabricar productos mecánicos para industrias y mineras, “la faena puede estar en cualquier lado.
Podemos estar en un rincón con nuestros contenedores y la energía (necesaria sus equipos) te lo proporcionan uno o dos días después”. Por eso Víctor afirma que, independiente de los recursos, “necesito marcar (asistencia) igual”.
De esta manera, se puede tener el antecedente sobre en qué lugares de trabajo estuvo el trabajador. A la hora de una emergencia, se puede distribuir los recursos de seguridad rápida y eficazmente.
Control de ingreso y gestión de asistencia: relación con Seguridad Laboral
Es importante destacar que tanto la gestión de ingreso y asistencia pueden ir de la mano. Existen hoy alternativas que registran quienes asisten al trabajo. Sin embargo, también estos sistemas pueden autorizar que áreas del edificio o zona de trabajo pueden visitar. Así, se pueden definir permisos de manera personalizada.
Unificar estas operaciones permite ahorrar tiempo y recursos. En situaciones donde se requiere la verificación constante del personal, hay motivos para tomar precauciones. Sea por el manejo de productos peligrosos o sensibles. La fusión la información de accesos y asistencia, permite saber la permanencia del trabajador en las dependencias.
Ello lo puede complementar -por ejemplo- soluciones tecnológicas de software de prevención en construcción.
Gestión de recursos humanos y accidentes laborales: ¿Qué relación tiene con la seguridad?
En muchos países es obligatorio el registro de asistencia para administrar la seguridad del trabajador en un accidente. De esta forma, el área de Gestión de Personas cuenta las ausencias o presencias del trabajador. Además, otorga la documentación que puede ser necesaria a la hora de solicitar atención médica en casos de accidente laboral.
El control de asistencia de empleados juega un papel importante en caso de accidente de trayecto al trabajo. Cuando se realiza una denuncia individual de accidente de trabajo, puede ser a causa o con ocasión del trabajo como de trayecto directo. Para ello se solicita la copia del registro de control de asistencia del mes en que ocurrió el accidente. Esto, con el fin de comprobar que la o el trabajador estuvo en periodo de actividad laboral.
Accidente Laboral: La seguridad que nadie piensa
En Marsol, empresa de servicios que comercializa equipamiento para las industrias masivas de comida y minería, tuvo un problema. Como no contaban con un sistema de registro de asistencia, para Ingrid Barra, Jefa de Remuneraciones de la empresa, la falta de uno tuvo consecuencias: “Uno marcaba cuando quería, […] entonces cuando uno de nuestros trabajadores se accidentó, pidieron todos sus antecedentes y no se podía corroborar”.
Ahora al contar con un sistema de gestión de asistencia, puede distribuir tranquilamente su alrededor de 200 técnicos en Chile. Ellos recorren largas distancias hacia lugares recónditos. Por ello, es importante la localización a la hora de registrar asistencia.
De esta forma, en Marsol verifican “que estén a ciertos metros a la redonda, para que puedan marcar en el lugar donde están siendo asignados”. Eso permite saber que tan aproximado están del lugar del trabajo, en caso de emergencia.
Para el equipo de RRHH también es importante contar con data que ayude a identificar periodos de mayor ausencia. Así, puede estar correlacionarlo con la estacionalidad, enfermedades y otros eventos. De esta forma, se podrán generar planes de prevención y disminuir riesgos laborales.
Por todo esto y más, hay que mantener una sana relación entre la gestión de asistencia, el personal, su seguridad y bienestar.
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